Informacioni sistem pukao, podaci izgubljeni: DRI utvrdio da je Zavod za školstvo bio pasivan u rješavanju krize
Admin | 21 Apr 2026
Zavod je, prema nalazu, nije preduzimao konkretne korake kako bi vratio sistem u punu funkciju, pa je i potpuno prestao sa radom, zbog čega je došlo do gubitka svih podataka
Informacioni sistem pukao, podaci izgubljeni: DRI utvrdio da je Zavod za školstvo bio pasivan u rješavanju krize Fotografija je preuzeta sa interneta
Loše upravljanje informacionim sistemom Zavoda za školstvo rezultiralo je korišćenjem zastarjelih softvera bez podrške, nefunkcionalnošću ključnih modula i potpunim prestankom rada u februaru ove godine, što može dovesti do trajnog gubitka podataka te institucije.
To proizilazi iz izvještaja o reviziji informacionog sistema Zavoda, koji je juče objavila Državna revizorska institucija (DRI). Zavod je, prema nalazu, bio pasivan u rješavanju krize sa informacionim sistemom i nije preduzimao konkretne korake kako bi ga vratio u punu funkciju, pa je i potpuno prestao sa radom, zbog čega je došlo do gubitka svih podataka.
Istovremeno, podaci iz izvještaja pokazuju da je od 2010. godine, za uspostavljanje i godišnje održavanje Informacionog sistema ukupno potrošeno skoro 160.000 eura, a redovno su sklapani i godišnji ugovori o održavanju hardverske opreme.
DRI je utvrdila da Zavod nema ni Plan za oporavak od katastrofe jer od februara, kada je server otkazao rad, informacioni sistem nije moguće vratiti u operativno stanje. Prekid u radu sistema, ističu revizori, može biti trajan.
“Zavod za školstvo nema Plan neprekidnog poslovanja, koji treba između ostalog da obuhvati uspostavljanje i testiranje adekvatne procedure bezbjednog skladištenja podataka, radi vraćanja informacionog sistema i podataka u prvobitno stanje nakon incidenta”, jedan je od ključnih nalazi DRI.
Zbog nepostojanja plana i testiranja adekvatne procedure bezbjednog skladištenja podataka, navodi se u izvještaju, informacioni sistem Zavoda za školstvo nije moguće vratiti u funkciju.
Revizija je pokazala i da ta institucija nema proceduru za skladištenje i čuvanje podataka iz svog informacionog sistema, koja treba da obuhvati testiranje rezervne kopije podataka, što za posljedicu ima neispravne sigurnosne kopije podataka aplikativnog servera i baze.
Utvrđeno je i da ustanove ne provjerava na šest mjeseci upotrebljivost sigurnosne kopije podataka, što je uzrokovalo da sistem zajedno sa bazom podataka nije moguće obnoviti. U praksi, to dovodi do nemogućnosti obnavljanja i gubitka podataka iz informacionog sistema.
DRI je uputila više preporuka Zavodu, a ta ustanova do 17. maja ove godine treba da dostavi akcioni plan za realizaciju, a do 17. oktobra izvijesti o preduzetim radnjama. Konačni izvještaj o realizaciji biće dostavljen na upoznavanje Ministarstvu prosvjete, nauke i inovacija, skupštinskom Odboru za prosvjetu, nauku, kulturu i sport i Odboru za ekonomiju, finansije i budžet. Revizija je sprovedena polazeći od činjenice da informacioni sistem Zavoda omogućava digitalno upravljanje procesima provjere kvaliteta rada obrazovno-vaspitnih ustanova i praćenja kontinuiranog profesionalnog razvoja zaposlenih u obrazovanju.
Revizori su konstatovali da je Zavod 2010. godine uspostavio informacioni sistem koji je osmišljen da pruži podršku najznačajnim poslovnim aktivnostima, međutim, još od tada alati nisu unapređivani, jedan od modula nikada nije korišten, a arhitektura sistema nije prilagođavana izmjenama pravnog okvira, niti su u integrisane izmijenjene metodologije rada.
Utvrđeno je da su postepeno prestajale da se koriste pojedine cjeline.
Od tada, upozorava DRI, informacioni sistem radi u offline režimu i bio je dostupan službenicima Zavoda na samo četiri radne stranice, da bi na kraju došlo do otkaza u radu 12. februara, kada su revizori namjeravali da ispitaju njegove funkcionalnosti. Iz tog razloga, tvrde, opis funkcionalnosti oslanja se isključivo na tvrdnje odgovornih zaposlenih, ali bez uvjeravanja u njihovu tačnost.
U izvještaju piše da je Zavod redovno sklapao ugovore o održavanju informacionog sistema sa kompanijom koja je kreirala Informacioni sistem, ali održavanje nije rezultiralo potrebnim poboljšanjima i unapređenjima informacionog sistema. Od 2013. do 2023. ukupno je, prema statistici, potpisano 15 ugovora, od čega prvi o izradi poslovnog softvera, a naredni o unapređenju i održavanju informacionog sistema.
U postupku revizije je utvrđeno da u periodu trajanja ugovora o održavanju sistema, do 01.07.2023. godine, nisu vršene značajne izmjene niti unapređenja sistema. Aktivnosti su bile ograničene isključivo na osnovno servisno održavanje, bez zahtjeva za nadogradnju funkcionalnosti koja bi pratila savremene potrebe Zavoda, kao i bez osavremenjivanja alata, konstatuje DRI.
“Nakon otkaza rada produkcionog servera, od 12.02.2026. godine, informacioni sistem Zavoda je van funkcije, čime je u potpunosti prekinuta digitalna podrška poslovnim procesima i došlo je do gubitka svih podataka. Softverski alati nisu unapređivani pa informacioni sistem funkcioniše na softverskim rješenjima bez adekvatne podrške. Pojedine cjeline i funkcionalnosti sistema su postepeno prestajale da se koriste, pa se od sveobuhvatnog sistema u Zavodu koristio samo dio za ‘Evaluaciju obrazovno-vaspitnog rada’ u vidu izvještaja o utvrđivanju kvaliteta obrazovno-vaspitnog rada, pratećih aktivnosti i statistike koja se odnosi na nadzor obrazovno-vaspitnih ustanova. Modul namijenjen ‘Kontinuiranom profesionalnom razvoju’, iako imlementiran, nikada nije korišten. Nepostojanje plana za oporavak od katastrofe i plana neprekidnog poslovanja je između ostalog ugrozilo funkcionisanje sistema i ukazalo na loše upravljanje”, zaključio je DRI.
Pogledajte još:
Tekst preuzet sa interneta ne oznacava nase miseljenje nase redakcije. Autor vijesti vijesti.me mi dajemo licno misljenje o svakoj vijesti.
Ova vest ima 5512 karaktera sto je za 68% vece od proseka.
Ovo je trenutno 124239 vest
NE PROPUSTITE
MPNI: Još šest krivičnih prijava zbog lažnih obrazovnih isprava
Postavljen kamen temeljac za vrtić u Ulcinju
Jakšić-Stojanović obišla JPU „Ljubica Popović“: Nastavlja se unapređenje uslova za boravak djece
Može li pozicija univerziteta diskriminisati?
Zavod za školstvo Državna revizorska institucija DRI Ministarstvo prosvjete, nauke i inovacija softver Sistem podaci
Komentari
Ostavi komentar
Grafik posecenosti
